כל ההכנסות מהאתר + מ-CRM + מ-WhatsApp. לא רק eCommerce.
Meta + Google + TikTok + email + influencers + SEO. כל מה שמוציאים על שיווק.
הכנסה פחות עלות מוצרים פחות עלויות תפעוליות ישירות. eCommerce בריא: 35-55%. שירותים: 60-80%.
הכנסה כוללת ממוצעת ללקוח חוזר ב-12 חודש. אם לא יודעים, השאירו ב-0.
איך לקרוא את התוצאות
- MER מתחת ל-2: לא בריא. כל שקל שיווק מחזיר פחות מ-2 שקלים הכנסה. ההוצאה עולה על התרומה.
- MER 2-3: סף. עסק שורד. רוב העסקים פה לא בונים רזרבה לסקייל. תלוי בשיעור הרווח הגולמי.
- MER 3-4: בריא. הסטנדרט לעסק רווחי שמסקייל בהדרגה.
- MER 4-6: מצוין. עסק שיכול לסקייל אגרסיבית.
- MER מעל 6: עסק שזורם. בודקים אם אפשר להגדיל תקציב, או אם יש מקום לבזבז שוליים על קטגוריות חדשות.
למה לא רק להסתכל על ROAS?
ROAS מודד תרומת קמפיין בודד או פלטפורמה בודדת, ותלוי באיכות ה-Attribution. ROAS 4 ב-Meta יכול להיות 50 אחוז כפל-ספירה מול ערוצים אחרים, או יכול להיות תת-דיווח בגלל אובדן איתות iOS. MER הוא מדידה ברמת עסק - הוא לא משקר.
השימוש הנכון: ROAS לטקטיקה יומית (איזו מודעה לסקייל), MER לאסטרטגיה חודשית (איפה התקציב הכולל עומד). קראו בהרחבה.